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Banzaê, sexta-feira, 13 de junho de 2025
(75) 3213-2172 /
Atendimento: Horário de Atendimento ao público: de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13 às 17h.
Idioma
Português
English
Español
Francese
Deutsch
Italiano
Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.
Carta de Serviços
Competências
A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.
Uma Carta de Serviços ao Usuário de uma Ouvidoria deve seguir os princípios estabelecidos na Lei nº 13.460/2017, que trata da defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos. Ela tem o objetivo de informar os cidadãos sobre os serviços prestados, como acessá-los e quais são os compromi...
A Carta de Serviços ao Usuário é um documento obrigatório para órgãos públicos, conforme a Lei nº 13.460/2017, e tem o objetivo de informar os cidadãos sobre os serviços prestados, como acessá-los e quais compromissos a Secretaria assume com a população.
Serviços em Números
| Online | Presencial |
|---|---|
| 9 | 6 |
Grau total de satisfação
Quantidade de votos: 7
Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.
Cidadão
Facebook oficial da Prefeitura não cadastrado
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Horário de Atendimento ao público: de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13 às 17h.
Versão do sistema: 2.0.0 - 13/06/2025
Portal atualizado em: 12/06/2025 14:48:11
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